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標題: 乐视涉嫌虚假宣传承诺标清免费变部分收费 [打印本頁]

作者: 、Nikita灬 時間: 2014-3-9 15:20
標題: 乐视涉嫌虚假宣传承诺标清免费变部分收费

　　【财经网讯】近日有网友反应，其在乐视网购买了一款电视盒子类产品“乐视盒子”，该产品在宣传时声称无需购买会员既可免费观看所有标清和流畅内容，而在实际使用中，网友发现仅有极少数标清和流畅内容，若需观看所有标清内容还得购买一次会员资格。网友提出质疑想退货，客服以“非质量原因”为由，不予退换。

　　据悉，乐视曾在13年7月23日出现过一次免费变收费的情况，后乐视表示为技术故障，已恢复部分功能。但据网友反应，标清及流程内容收费的情况依然存在，希望乐视能做出正面的回应。

　　以下为网友投诉内容：

　　乐视盒子在售前宣传的时候表示如果不购买乐视会员，可以免费观看所有标清和流畅的内容。购买后发现根本只有极少数标清和流畅的内容可以免费观看。客服又说，需要购买一次会员，在会员付费到期之后，就可以免费观看所有的标清和流畅的内容。现在发现根本不能兑现。又以“非质量原因”为由，不同意退货。

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